Gen Z-দের ম্যানেজে পাঁচটি মূলকথা
গেলো বছরগুলোতে Gen Z-দের সাথে সরাসরি কাজ হয়েছে।
শুধুমাত্র রবিতেই গ্রাজুয়েট ট্রেইনিদের ৭টি ব্যাচ ম্যানেজ (Recruit, Onboard, Develop) করেছি। অন্যকিছু বললাম না। আর অগমেডিক্সে তো পুরো Gen Z-দের জগত! তাছাড়া ইয়ুথ ইনগেজমেন্ট, ট্রেনিং বা কোচিং এর জন্যও প্রতিনিয়ত এই বিশেষ এইজ গ্রুপ বা জেনারেশনের সাথে কাজ হচ্ছে।
সেই ফার্স্ট হ্যান্ড এক্সপেরিয়েন্স থেকে কথাগুলো বলছি।
Gen Z-এর প্রেক্ষাপট: বোঝার প্রয়োজনীয়তা
Gen Z-কে ম্যানেজ করা মানে তাদের “শোধরানো” নয়, বরং “বোঝা”।
আপাতদৃষ্টে এক মনে হলেও তারা আসলে ভিন্ন পৃথিবীতে বড় হয়েছে, যেখানে:
- টেকনোলজি: তাদের সামনে অবারিত সম্ভাবনার দরজা খুলেছে।
- সোশাল মিডিয়া: তাদের মনে করাচ্ছে যে সবকিছুই খুব সহজ!
- কনফিডেন্স বনাম অ্যাওয়ারনেস: সবকিছু মিলিয়ে তাদের মাঝে কনফিডেন্স অনেক কিন্তু Awareness বা Clarity কম।
কাজেই পুরানো Management Theories এখানে কাজ করবে না।
সঠিকভাবে ম্যানেজ করার ৫টি মূল ভিত্তি
সঠিকভাবে ম্যানেজ করতে হলে ওদেরকে আগে বুঝতে হবে এবং সে অনুপাতে কাজ করতে হবে:
১. Transparency (স্বচ্ছতা)
তারা Why এবং What বুঝতে চায়। ওদের কাছে কিছু লুকাতে যাবেন না।
২. Authenticity (স্বকীয়তা)
তারা পদবি না, মানুষকে ফলো করে। কাজেই তাদের সাথে পদ পদবী, ইগো এসব ফেলে কথা বলুন।
৩. Progression (উন্নতি)
তারা খুব দ্রুত গ্রোথ চায়। তাই পুরানো কাঠামো ভেঙ্গে ফেলুন। যোগ্যদের উপরে ওঠার রাস্তা সহজ করে দিন।
৪. Elasticity (নমনীয়তা)
তারা কাজের সময় ও জায়গায় flexibility চায়, অলসতার জন্য নয়, বরং balance-এর জন্য। পুরানো way of work আর চলবে না। সবকিছুকে ঢেলে সাজান।
৫. Psychological Safety (মনস্তাত্ত্বিক নিরাপত্তা)
তারা open-up হবার জন্য psychologically safety এর প্রয়োজন বোধ করে। ভয়-ভিত্তিক leadership এ তারা স্বাচ্ছন্দ্যে কাজ করতে পারে না। কাজেই আপনার কর্মক্ষেত্রের পরিবেশ পাল্টান, আপনার কথাবার্তার ধরন পাল্টান।
পরিশেষে বলবো, Gen Z-দের প্রব্লেম মনে করবেন না। বরং তারা এই সময়ের বাস্তবতা — Curious, Creative, Restless, আর পৃথিবী বদলানোর মতো সাহসী। আশা করি উদাহরণ দিয়ে এ কথাটা বোঝাতে হবে না।
আমাদের কাজ তাদের বদলানো নয়, নিজেদের Evolve করা।
Leadership-এর ভবিষ্যৎ এখন আর Control-এ নয়, Connection।